Mijn Klacht:
4 maanden geleden maskers besteld en betaald, maar blijken niet leverbaar. Aan het lijntje gehouden met alternatieven, maar nog steeds niets ontvangen!
Gewenste Oplossing:
geld terug.
Maryproud op 23 mei 2023 over MisterMask.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen
Een klant heeft vier maanden geleden maskers besteld en betaald bij MisterMask.nl, maar deze blijken niet leverbaar te zijn. Ondanks herhaalde communicatie over alternatieven heeft de klant nog steeds geen producten ontvangen.
4 maanden geleden maskers besteld en betaald, maar blijken niet leverbaar. Aan het lijntje gehouden met alternatieven, maar nog steeds niets ontvangen!
geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM