Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk een bestelling geplaatst bij Bergman mode, waarbij ik me heb laten leiden door de indruk dat het een Nederlands bedrijf betreft. Tot mijn grote verbazing ontdekte ik dat de producten uit China komen, wat voor mij als consument misleiding inhoudt. Ik heb hierover een e-mail gestuurd naar Bergman mode, maar tot op heden heb ik geen antwoord ontvangen. Gezien de omstandigheden wil ik mijn bestelling annuleren en het betaalde bedrag terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een annulering van mijn bestelling en een terugbetaling van het aankoopbedrag.
