Klacht: misleidende reclame

mo2211 op 14 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht
vrijdagmorgen11 december heb ik telefonisch contact gehad met de klantenservice over de actie 4 tubes paradontax.
Ik zou hier vrijdagmiddag een mail over ontvangen ,omdat de desbetreffende dame aan de telefoon dit moest overleggen.
Ik heb geen mail mogen ontvangen .

Ik had er 4 uit het schap gehaald ,omdat er geen aanbieding schap was.
Bij de kassa zei ze dat de aanbieding niet voor die tubes was , en er nog wat tubes bij de andere kassa’s (dus bij de uitgang !!)lagen
Dit waren alleen de original .
In de folder staat nergens dat het alleen met n speciale streepjes code is ,dus voor alle paradontax van extra fresh die ik wou kopen .

Gewenste Oplossing:

als ik deze aanbieding kan kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mo2211
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM