Mijn Klacht:
Hotel geboekt voor 4 personen 2 kamers voor op Malta. Door fout op website blijkt dit voor 2 personen te zijn en niet voor 4. Nu wil Booking.com dat wij nog eens extra kosten van 220 euro gaan betalen terwijl wij hebben betaald voor een standaard tweepersoonskamer. Waar niet bij stond dat dit voor 1 persoonsgebruik is (bij andere kamers stond dit wel aangegeven), wij hebben hier screenshots van. Booking.com wil niks tegemoet komen etc. Super slechte service
Gewenste Oplossing:
Als zij met een degelijke oplossing komen of redelijke tegemoetkoming. Niet de volle prijs betalen terwijl het hun fout is geweest.
