Klacht: Misleidende boeking

BartWouw op 14 februari 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 14 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het boeken van onze vakantie bij TUI in Jardin del Sol op de Gran Canaria, werden we zonder keuze vooraf in de standaard kamer geplaatst. Jammer en niet verwacht omdat we al jaren hier komen en voor minder geld er beter appartement kregen.
Aan de verzorging van personeel etc. Was niets op te werken.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht duidelijkheid van TUI over de te verwachten kwaliteit

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM