Klacht: misleidende actie!!!!

op 23 juli 2012 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Met de C1000 actie gespaard voor een volle spaarkaart.
Dacht ik met mijn verjaardag een lekker midweekje voordelig weg te kunnen gaan. Pakt die de code niet meer, meerdere malen geprobeerd.
Er staat in de actievoorwaarden: boekingen kunnen gemaakt worden voor aankomsten in de periode 16 april tot en met 17 december en verblijf dient minimaal 30 dagen voor aankomst geboekt te worden en dan staat er ook nog ergens actie loopt tot 30 april.
Dit is erg misleidend!
En zeker geen aangename verrassing, zeker ook voor mensen die een minder grote beurs hebben en zo denken voor een leuk prijsje met het gezin weg te kunnen van de ellende.

Gewenste Oplossing:

Dat ik toch nog gebruik kan maken van de korting of een andere passende vergoeding.
Zodat ik toch nog even weg kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 11 september 2012 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

De gast kreeg een begeleidende brief toegestuurd van de afdeling Guest Relations van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door RRBorn