Mijn Klacht:
Boven een bak met broccoli stond groots aangekondigd: Aanbieding Broccoli 500 gr , € 0,49
Ik pak een stronk, weeg het ( 429 gr ) en leg in m’n karretje, ervan uitgaande dat ik hooguit € 0,40 ervoor zou moeten betalen. Bij de kassa wordt het echter gescand op € 1, 69. De cassiere legt me uit dat ik bio broccoli heb en dat is niet in de aanbieding. Er stond echter dat grote bord met de aanbieding boven deze bak broccoli.
Bij de klantenservice was de dame in kwestie niet bepaald klantvriendelijk. ” Ik zei toch dat we het door zullen geven ”
Dit soort aanbiedingen op deze manier aanprijzen vind ik ronduit misleidend !
Gewenste Oplossing:
Dat is aan U om mij tevreden te stellen. Een tegoedbon voor boodschappen zou leuk zijn. Ik nam nooit een kassabon, maar zal dit in de toekomst zeker wel doen, om dit soort idiote fouten te kunnen zien.
