Mijn Klacht:
Bestel een telefoon met abonnement op 13 oktober omdat er een leuke actie van Samsung was 100 euro cashback dit duurde tot 14 oktober dus was op tijd krijg bericht terug bedankt voor de bestelling van de telefoon op 13 oktober . Maar nu krijg ik een rekening van de.d.d. 17 oktober dus dan geld de cashback niet meer.Heel veel voor gebeld gemaild berichten gestuurd. Wordt van de één naar de ander gestuurd maar nog geenoplossing hiervoor en de actie kan tot eind oktober ingediend worden dus bijna voorbij .Ik vind als ik op de 13 oktober besteld die datum ook op de factuur hoor te staan en niet dagen later. Ze doen nog niets met mij klacht slechte service
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een rekening op d.d. 13 oktober en niet op de 17 oktober heb maar dan heel snel of de 100 cashback terug van Vodafone want ik heb nog maar een paar dagen
(10)
