Klacht: Brandi leder Jas kleur zwart /maat m

bestelling nr 1159 op 20 september 2021 over Mirago in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Mirago
Status Open
Datum 20 september 2021

Een klant heeft op 16 augustus 2021 een bestelling geplaatst voor een Brandi leren jas in maat M, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail naar het bedrijf Mirago, heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt nu om terugboeking van het bedrag van 29,95 euro.

Mijn Klacht:

Heb 16 augustus 2021 bestelling gedaan 1159
Brandi leder Jas

other tracking nr LT825071265NL

Betaald via adel maar nog steeds niets ontvangen ,mail gestuurd geen antwoord

wil graag terug boeken gaat over bedrag 29,95

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn geld terug

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten