Klacht: Wéér emails van MiniInTheBox

LZutphen op 02 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 0207 bevestigd via klacht.nl per e-mail dat we de e-mail(s) binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen

Status Opgelost
Datum 2 juli 2015

Na een eerdere klacht over ongewenste e-mails van MiniInTheBox.nl, waarbij beloofd werd dat het e-mailadres verwijderd zou worden, ontving de klager na twee weken opnieuw ongevraagde nieuwsbrieven. De klager verzoekt nu om definitieve verwijdering uit de mailinglijst, aangezien de afmeldlink in de e-mails niet lijkt te functioneren.

Mijn Klacht:

Nadat ik twee weken geleden een klacht op deze klachten-website had geplaatst over het feit dat ik me niet af kon melden voor emails van MiniInTheBox.nl zou mijn emailadres van de lijst verwijderd worden. Na twee weken geen mails gehad te hebben, krijg ik die nu wel weer ongevraagd!
Willen jullie mij nu DEFINITIEF uit die lijst halen? Ik word er nogal moe van namelijk, dagelijks die nieuwsbrieven waar ik niet op zit te wachten en waar ik me ook niet voor kan afmelden (linkje onder aan de mail doet blijkbaar niet zo veel, want mails blijven maar komen).

Gewenste Oplossing:

Als mijn emailadres DEFINTIEF van de mailing-lijst gehaald wordt en ik dus niet meer lastig gevallen wordt met spam van MiniInTheBox.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 02 juli 2015 om 19:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 0207 bevestigd via klacht.nl per e-mail dat we de e-mail(s) binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM