Klacht over MiniInTheBox.com: Geld.

Mijn Klacht:

Ik heb dus een bestelling gedaan bij MiniInThebox en ik heb 14 euro en iets ook betaalt voor die producten en dan krijg ik een email dat ik nog moet betalen dus ik kreeg nog een rekening van EUR € 15.66, Van EUR € 16.89, Van EUR € 14.29, Van EUR € 3.67, En van EUR € 3.58. Terwel ik alleen 16 euro en nog iets moest betalen voor die producten. Dus dat vind ik echt heel vreemd! Ik heb mijn bestelling verwijderd want ik dacht dat ik toch mn geld zou terug krijgen maar dit is de rekening en mn verwijderde bestelling had als nr. 1401011809083996

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug krijg of dat ik gewoon mijn pakje krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 05 januari 2014 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij hebben uw klacht op de website klacht.nl gelezen. Onze excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij zullen u helpen om het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Wij willen u erop wijzen dat het 3-8 werkdagen kost voordat wij uw betaling via geldoverboeking ontvangen. Wij vragen u vriendelijk onze herinnering email voor betaling te negeren als u de betaling heeft voltooid. Wij zullen u een bevestigingemail sturen zodra wij uw betaling hebben ontvangen en bevestigd.

Wij horen graag van u als u verdere vragen heeft.

Met vriendelijke groet,
De Klantenservice

Klacht: Geld.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets