Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Olga Paar op 29 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 18 aug. j.l. is besteld en betaald een outdoor led verlichting buitenlamp met sensor. 2 lampjes besteld, 1 bij LightInThe Box (stuk) en 1 bij MiniInTheBox die NIET IS GELEVERD. Ok voor de 2e keer heeft LightInTheBox mij een KAPOT... Lees meer
Klacht van Joanna Teseling op 29 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb me al heel vaak afgemeld voor de nieuwsbrief en geeft dan aan u bent afgemeld maar krijg de nieuwsbrieven DAGELIJKS! Zeer irritant. Lees meer
Klacht van eveline123 op 29 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestelde begin dit jaar een gsm-hoesje; het is nooit aangekomen! EN ik zou me graag uitschrijven voor de reclamemails waar ik me voor inschreef. Is dat mogelijk aub? Lees meer
Klacht van Gert van kleij op 28 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
een aantal weken geleden heb ik drie artikelen bestelt: hoesje, ring en oorbellen bij miniInthebox, bij ontvangst was het hoesje de verkeerde kleur en de ring was een andere dan dat ik had besteld, de oorbellen waren wel goed. Ik... Lees meer
Klacht van Lies96 op 28 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik vind het schandalig dat je niet zelf je account kunt verwijderen van mini in the box en ook niet de nieuwsbrieven en emails stop kunt zetten. Lees meer
Klacht van mulliekim op 28 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik krijg elke dag emails en ben het meer dan zat. Kan op jullie site niet ontdekken hoe ik me kan uitschrijven voor de emails. Kunnen jullie aub mijn mailadres uit jullie database halen zodat ik niet wekelijks mijne hele... Lees meer
Klacht van Marianne Guldemond-Exalto op 27 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Dagelijks ontvang ik ongewenste emails van miniinthebox.com en wil hier vanaf. Ik heb al van alles geprobeerd maar ze blijven maar sturen, bijzonder irritant! Lees meer
Klacht van robynjaja op 19 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij MiniInTheBox.com stickers gekocht voor op de PS4. Echter bij levering blijkt dat deze twee keer zijn gevouwen waardoor de sticker is losgelaten en er tevens onherstelbare vouwen in de sticker zitten. Helaas is deze dus niet meer... Lees meer
Klacht van kelly_1998 op 19 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
8 juli 2016 telefoonhoesjes besteld voor mij en mijn zusje, met 10-20 werkdagen zouden we ze binnen hebben. na 20 werkdagen niks ontvangen en contact opgenomen met mini in the box... als antwoord teruggekregen dat onze zending was vertraagd wegens... Lees meer
Klacht van youssef1997 op 19 augustus 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wil geen mailtjes meer ontvangen van MiniInTheBox.com en ik wil dat ze mijn account verwijderen Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt