Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hussain123 op 08 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb mijn controller hoesje besteld maar is nog steeds niet gekomen, ik wacht al 3weken en het moest eigenlijk al verzonden worden. Lees meer
Klacht van Chris13 op 08 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ook ik heb een bestelling geplaatst op mimmiinthebox website. In opvallende letters stond er dat de verzending gratis was en de snelle verzending gratis vanaf 45euro. Ik heb toen nog iets toegevoeg om het sneller te laten gaan. Vandaag stond... Lees meer
Klacht van ketelaar24 op 08 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestellingsbevestiging voor bestelling# 1211011102332189 van MiniInTheBox.com 01-11-12 Betalingsbevestiging voor bestelling# 1211011102332189 bij MiniInTheBox.Com 01-11-12 Verzendingsnotificatie voor bestelling# 1211011102332189 bij MiniInTheBox.Com 02-11-12 Bedrijf is niet te bereiken. Reeds gemaild online en geen reactie ontvangen. Geen telefoonnr. te vinden. Het gaat om een bedrag van... Lees meer
Klacht van petra2906 op 07 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
wij hebben op 23 september 3 elektronische sigaretten met 50 navullingen besteld, tot op heden hebben we nog steeds niks ontvangen. contact is er ook niet, steeds als je een mail stuurt via de site krijg je hetzelfde antwoord ( een... Lees meer
Klacht van DeDenny op 07 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb producten op mini in the box gekocht en heb onverwachts een geldbedrag van 17,01 euro moeten betalen als verzendkosten! Dit is niet vermeldt op de site, ook heb ik meer dan 45 euro betaald en dit was een... Lees meer
Klacht van Jesse Verboog op 06 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heel jammer van mijn bestelling October 25, 2012 1210221002220229 EUR € 19.46 Verzonden October 26, 2012 Bekijk Details maar niks ontvangen. Klantenservice reageerd ook niet op mail!!! Lees meer
Klacht van fredada op 06 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik ben niet te spreken van de levering van MiniInTheBox. Wat schijnbaar een website leek om goedkope, handige aankopen te doen, bleek vals alarm toen ik merkte dat er bij aankomst nog eens 26 euro aangerekend wordt.(Bijna ee derde van wat... Lees meer
Klacht van user-139904 op 06 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 10 oktober bestelling gedaan en heb vandaag ontvangen (06-11-2012) maar voor mijn schrik kreeg ik van de postbode dat ik nog eens € 17,75 moet betalen. Dit is mij niet tijdens de bestelling gewaarschuwd. Anders had ik... Lees meer
Klacht van S. Middel op 05 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Verzending van de pakketten zouden gratis zijn. Inmiddels drie pakketten besteld, de eerste is vandaag geleverd en tot mijn schrik moet ik daarover € 28,14 betalen. Als dit voor de andere pakketten ook geldt dan voel ik me aardig in... Lees meer
Klacht van mazzel1977 op 05 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 22-10-2012 heb ik 2 schildpad projectors besteld met verzekerde verzending. Op 23-10-2012 zou alles verzonden zijn. Maar tot op heden 05-11-2012 heb ik nog niets ontvangen. (De levertijd zou 10-20 dagen zijn) Ook track-and-Trace werkte niet. Het betreft bestelling... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt