Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jesse Verboog op 06 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heel jammer van mijn bestelling October 25, 2012 1210221002220229 EUR € 19.46 Verzonden October 26, 2012 Bekijk Details maar niks ontvangen. Klantenservice reageerd ook niet op mail!!! Lees meer
Klacht van fredada op 06 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik ben niet te spreken van de levering van MiniInTheBox. Wat schijnbaar een website leek om goedkope, handige aankopen te doen, bleek vals alarm toen ik merkte dat er bij aankomst nog eens 26 euro aangerekend wordt.(Bijna ee derde van wat... Lees meer
Klacht van user-139904 op 06 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 10 oktober bestelling gedaan en heb vandaag ontvangen (06-11-2012) maar voor mijn schrik kreeg ik van de postbode dat ik nog eens € 17,75 moet betalen. Dit is mij niet tijdens de bestelling gewaarschuwd. Anders had ik... Lees meer
Klacht van S. Middel op 05 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Verzending van de pakketten zouden gratis zijn. Inmiddels drie pakketten besteld, de eerste is vandaag geleverd en tot mijn schrik moet ik daarover € 28,14 betalen. Als dit voor de andere pakketten ook geldt dan voel ik me aardig in... Lees meer
Klacht van mazzel1977 op 05 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 22-10-2012 heb ik 2 schildpad projectors besteld met verzekerde verzending. Op 23-10-2012 zou alles verzonden zijn. Maar tot op heden 05-11-2012 heb ik nog niets ontvangen. (De levertijd zou 10-20 dagen zijn) Ook track-and-Trace werkte niet. Het betreft bestelling... Lees meer
Klacht van tl1000s1997 op 04 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Dit kreeg ik eerst na een klacht(ID: 2180467) over een bestelling. Prima afgehandeld: Hier is uw couponcode van VS $30: 1. De coupon is geldig tot 16 juli 2013. 2. De coupon kan slechts éénmaal worden gebruikt. Maar: Daarna bestelling gedaan en... Lees meer
Klacht van nuur ismail op 02 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb van jullie een herenhorloge gekocht maar ik heb niks van jullie ik heb drie keer klacht ingediend maar nog niet opgelost Lees meer
Klacht van rooigie1951 op 31 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
na een bestelling die ik heb gedaan en de verzending gratis was,moest ik bij aflevering € 26,67 aan de chaffeur betalen. nergens staat waar dit voor is. volgens de factuur is de verzending gratis. Waarom moet je bij aflevering geld betalen... Lees meer
Klacht van melissa1 op 31 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had bij deze site een toetsenbord besteld, echter kwam ik er na betaling achter dat ik de verkeerde had besteld. Ik heb toen direct mijn bestelling geannuleerd en de volgende dag kreeg ik een bericht van de klantenservice dat... Lees meer
Klacht van gsfanatiek op 31 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
mijn klacht is dat ik aan 24,-heb bestelt maar ik zag dat de duane invoerkosten neemt als je boven de 22 euro zit.. Stond niks op miniinthebox over... Nu is mijn vraag omdat ik vandaag heb bestelt en hij nog niet... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt