Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marnixgruloos op 23 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 12/09/2012 had ik 10 dimbare GU10 3x1w warm wit licht geslepen glas spot led lamp (110-240v) besteld en ontvangen. (Order nr.: 1209121201831445 - 10 x 5,57 euro = 55,75 euro). Op 5/10/2012 bestelde ik 75 dimbare GU10 3x2w 550-600 lm 3000-3500... Lees meer
Klacht van glennjade op 23 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn bestelling al ruim 3 weken geleden betaald en besteld, maar nog steeds niks ontvangen. Ik moet het voor 5 december in huis hebben, anders kan ik een kind teleur gaan stellen. Het moest binnen 20 dagen in huis... Lees meer
Klacht van R.Aardema op 23 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 31 oktober 2012 heb ik een accu lader voor de controlers van de WII besteld. Tot op heden nog niet ontvangen. Lees meer
Klacht van apenstaart op 22 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
30 okt is mijn bestelling verzonden .nog steeds niets binnen. ook niet te traceren. Lees meer
Klacht van Rayalmere op 22 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling gedaan en staat als verzonden op 22 oktober, maar tot op heden niets ontvangen Ik zou graag willen weten wanneer ik mijn bestelling tegemoet kan zien voor ontvangst. Hierbij het bestelnummer: 1210210102203750 Lees meer
Klacht van t.berkhout op 22 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 24 oktober een bestelling gedaan ,ik wil nu weten waar mijn bestelling blijft omdat het meer dan 20 wekdagen geleden is .Iedere keer als ik bij miniinthebox een vraag indien krijg ik zo'n vervelende automatisch antwoord... Lees meer
Klacht van chricojay op 22 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 30 augustus 2012 2 horloges besteld en betaald en wacht nog steeds op mijn producten. Na vele malen emails/berichten gestuurd te hebben nieteens 1 persoonlijk reactie of oplossing teruggekregen. telkens weer een geautomatiseerde email als respons. Het... Lees meer
Klacht van marion01234 op 21 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een notebook accu besteld en die is op 5 oktober verzonden. ordernr. 1210021202022954. al 2 maal via mail gevraagd waar het product blijft maar ik krijg alleen automatisch gegenereerde mails waar niet op gereageerd kan worden. Ik krijg... Lees meer
Klacht van Ron vd Velden op 21 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij miniindebox wat hoesjes besteld voor wat I-pad's, totaal een bedrag van €40,61. na 2 dagen een mailtje dat de bestelling was verzonden en dat de levertijd tussen de 10 en 20 dagen was. na 29 dagen kam... Lees meer
Klacht van haon15 op 21 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
nog niks gehad Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt