Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van P Oudraad op 18 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb spullen besteld bij miniinthebox en betaald maar niet ontvangen Zij zouden het afgestuur hebben 26 december2012 ??? Lees meer
Klacht van sekiena op 18 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb sinds 26december een bestelling gedaan rond de 35 euro maar deze is nog steeds niet geleverd. Ik wil nu mn geld terug hebben. Lees meer
Klacht van Mima op 18 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 4/12 bestelling geplaatst en betaald met visacard. Op 5/12 werd de bestelling zogezegd verstuurd. Nu 18 januari nog steeds niets. Al meerdere emails verstuurd, mijn klacht is in verwerking. Al 3 dagen na elkaar rappels verzonden, geen antwoord meer. Zij... Lees meer
Klacht van adamaymane op 17 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn klacht is dat er bij mijn bestelling gratis verzenden opstond en niets over invoerkosten . Vandaag heb ik het pakket ontvangen en moest ik 27,72 euro betalen anders kreeg ik mijn pakket niet . Dit vind ik niet kunnen... Lees meer
Klacht van EdRipken op 17 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
6 okt. 2012 bestelling 1210060802060027 (inclusief verzekering) gedaan, betaald, maar krijg NIETS geleverd. Heb diverse verzoeken ( Verzoek ID:2384024) en vragen naar de klantenservice verstuurd maar krijg steeds een standaard mailtje terug zonder concrete reactie. Geklaagd bij klacht.nl ..... zonder... Lees meer
Klacht van marytje20 op 17 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 27 november een bestelling geplaatst welke ik tot op de dag van vandaag (17 januari) niet heb ontvangen. Wel betaald, maar dus niets geleverd. Ik ga er vanuit dat dit zeer spoedig opgelost gaat worden en dus... Lees meer
Klacht van van nieuwenborgh op 17 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een mail gekregen dat mijn besteling verstuird is met bulk air mail het bedrag van de besteling is 60 euro wat normaal met versnelde verzending gebeurt voor mij hoeft het paket niet meer en ben ook niet van... Lees meer
Klacht van chank op 17 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 26 nov 2012 een bestelling gedaan bij Mini in thr box.com. Tot vandaag 17-01-13 nog steeds niks ontvangen en wel betaald. Meerdere malen geprobeerd via de mail contact te krijgen. Krijg elektronische mails terug, waar ik... Lees meer
Klacht van delerium op 17 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik moest 25 euro aan ups betalen voor de levering. ik kan geen contact leggen via de site om uitleg te vragen. het produkt is uiteindelijk toch duur uitgevallen Lees meer
Klacht van Araa_ op 17 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 02 November 2012 een bestelling gedaan bij Miniinthebox die 07 November 2012 is verzonden en tot heden (17-01-2013) nog steeds niet ontvangen is. BESTELLING NUMMER: 1211021202344871 BESTELDATUM: November 02, 2012. VERZENDMETHODE: Super Saver Verzending(10-20 werkdagen). Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt