Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jaanrona op 30 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 27-02-2013 een tablet cover en screen protector besteld en betaald heb bevestiging gekregen en dat het verzonden is het is nu 30-03-2013 dat is 31 dagen en heb nog niks binnen. Lees meer
Klacht van consortium op 29 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
betreft 1303181204204468 mevrouw, mijnheer, vooreerst dank voor je snelle levering ik schrok wel even heel erg toen UPS mij vroeg nog 37,24euro te betalen: 19,89 import 14,50 verzekering ... Lees meer
Klacht van yassine955 op 29 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij uw bedrijf een aantal producten gekocht. Ik heb het product bestelt op 17-maart en het was meteen verzonden. Het zou 10 tot 20 werkdagen komen maar ik heb nog steeds niks ontvangen. Er staat bij het product geen volgnummer... Lees meer
Klacht van Rik Smeets op 29 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 7 maart jl. een order geplaats op Miniinthebox.com. Ik heb alles betaald en er stond vermeld dat ze die dag ook verstuurd waren. De levertijd zou 10-20 dagen duren. Ondertussen heb ik de hoesjes nog niet binnen en... Lees meer
Klacht van steffie000 op 29 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
18-3 heb ik dit product bestelt. We zijn nu 11 dagen verder en ik kan nog steeds niet mijn product volgen waardoor ik niet weet wanneer deze aankomt en of het product uberhaupt nog wel bij mij aankomt. Lees meer
Klacht van ggalenkamp op 29 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht nu één volle maand op mijn bestelling. Lees meer
Klacht van Art09 op 28 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik ben al ruim 4 weken aan het wachten op mijn bestelling, Ik heb het nog steeds niet binnen gekregen. Terwijl een vriend na een week al zijn bestelling binnen kreeg. Lees meer
Klacht van linda texel op 28 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een horloge besteld, was bij aankomt al meteen defect, er zaten losse schroefjes in die tussen de radartjes van het mechaniek klem zaten. Geen probleem volgens Miniinthebox, je mag kiezen....of wij sturen je een nieuwe of je krijgt een Coupon... Lees meer
Klacht van rianne.vanveluw op 28 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, ik heb op 24 februari iets besteld en kreeg deze mail: "We hebben de betaling bevestigd voor uw bestelling #1302241003882795 van 24 februari 2013 en zijn begonnen met het verwerken van uw bestelling! Zodra uw artikelen zijn verpakt en klaar staan,... Lees meer
Klacht van daann op 28 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
zeer ontevreden over de service. vijf weken geleden heb ik een hoesje besteld en hij is nog niet binnen. ik kan mijn pakket niet traceren en heb er eerlijk gezegd een hard hoofd in of ik het nog kan verwachten. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt