Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hoffiesneek op 28 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik ben nu sinds november 2012 bezig om spullen te bestellen bij miniin the box. iedere keer ontvang ik niets en krijg ik na 3 maanden een couponcode om een nieuwe bestelling te doen. 2 maal de couponcode gebruikt nadat... Lees meer
Klacht van Mariel95 op 24 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 4 juli 4 artikelen bij jullie besteld. Ook kan ik niet traceren waar de artikelen zijn. Er staat dat ze al zijn verzonden op 4 juli. Maar tot nu toe heb ik nog niets ontvangen. ook is... Lees meer
Klacht van Danyar op 23 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 16 juli 2 hoesjes apart besteld en zijn ook meteen 16 juli op de bus gegaan en heb ze vandaag 13 juli al binnen dat is binnen en week en nog sneller dan dat er staat aangegeven ik had... Lees meer
Klacht van Twan Wassink op 18 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik krijg een email van jullie dat ik mijn Icam Helicopter nog niet betaald heb terwijl ik al lang heb betaald. €49,66 om precies te zijn. Naar GlobalCollect. Ik vind dit zeer onproffesioneel en bijna tegen oplichterij aanzitten. Ook mijn hondhalsband... Lees meer
Klacht van tummie91 op 18 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 9 juli een bestelling gedaan en wat op 11 juli is verzonden ik heb een trace nummer van jullie gehad en ik kan het niet traceren en ook al vind ik 10 a 20 dagen heel erg... Lees meer
Klacht van vanZuilen op 18 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Met versnelde verzendtijd 3 tot 5 dagen heb ik mijn producten gekocht. Bij bestelling staat er 4 juli verzonden. Reeds heb ik mijn pakkertje nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Ghafari_18 op 17 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 2 Juli een bestelling geplaats en op 8 juli is mijn bestelling verzonden en ik heb nog helemaal niks binnen gekregen je kunt je bestelling niet volgen het is echt heel slecht geregeld en ik maak hier... Lees meer
Klacht van janruud1975 op 15 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling per 02-07-2013 Niet ontvangen Waar is het het is niet te traceren Wel betaald en nog steeds niks ontvangen Lees meer
Klacht van Micah515 op 15 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Miniinthebox heeft mij gemeld dat de koerier mijn adres niet kon vinden en dat mijn telefoonnummer niet klopte. Dit verbaasde mij een beetje. Ik heb gewoon mijn mobiele nummer gegeven en het adres klopte. Mvg Micah Lees meer
Klacht van Rik Dilissen op 14 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn product vrijdag thuis gekregen en deze werkt niet Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt