Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van twanleferink1 op 13 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 14 juli spullen besteld en 17 juli is alles verzonden en ik had normale verzending 10-20 dagen maar ik heb nog steeds niks ontvangen 13-8-2013 Lees meer
Klacht van Kristav op 12 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte lezer, Ik ben zeer ontevreden over jullie producten en over de levering daarvan. Ik heb voor 75 euro spullen bij jullie gekocht. UPS kwam vandaag het pakketje brengen en toen bleek dat ik 25,51 invoerrechten nog moest betalen. Als ik dat... Lees meer
Klacht van Charrisvdl op 11 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Het bestelde product werd verzonden op 31juli, staat op de site. Dit pakketje heb ik nog niet ontvangen terwijl alle andere producten zijn geleverd. Het zou opgestuurd zijn met bulkairmail, maar wat is dit? En wanneer krijg ik het pakketje aan? Groeten Lees meer
Klacht van Listoonen op 09 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 17 juli heb ik bij jullie 3 artikelen besteld met versnelde levertijd, op 20 juni zijn de producten verzonden en we zijn nu al 3 weken verder en heb nog steeds niks binnen gehad, komen deze producten nog wel?... Lees meer
Klacht van pieter775 op 08 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik krijg GEEN bericht hoe mijn account op te heffen bij miniinthebox. Net zoals mijn zgn tegoed bon werkt ook dit niet. Lees meer
Klacht van Hans Dokter op 06 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het bedrijf (afd. klantenservice)is onbereikbaar.Uiteraard is er geen telefoonnummer! Ook via mail onbereikbaar! Reageren op mijn bestelling(betaling) cijfer 10. Verzenden van het horloge: een 10 Verpakking: een 6 Bereikbaarheid, klantenservice, retourenbeleid, garantie, vragen(binnen 24 uur antwoord????) CIJFER 0 Lees meer
Klacht van waitingperson op 03 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 6 juli j.l. 4 LED-lampen besteld die ik nog steeds niet (nu, op 3.8.2013) heb ontvangen. Het bedrag is al op 6.7.2013 per PayPal betaald. Lees meer
Klacht van xPleuntje op 01 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb mijn hoesje nog niet eens een dag binnen en er is nu al een diamantje uit. Kunnen jullie alsjeblieft een nieuw hoesje sturen? Mvg, Pleun. Lees meer
Klacht van Harm_1900 op 01 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 LED autolampen besteld. De lamper zijn verzonden met BulkAirMail maar er is geen volgnummer gegeven. Hoe kan ik volgen waar mijn bestelling zich op dit moment is? Lees meer
Klacht van ummels47 op 30 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
22 juli 3 horloges besteld, wanneer kan ik deze verwachten?? Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt