Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van frankkv1 op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb dit product 28 september besteld maar heb het nog steeds niet ontvangen.. Er staat 10-20 werkdagen, die zijn inmiddels verstreken. Lees meer
Klacht van karinkoolen op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een lange tijd geleden een aantal producten besteld via Mini in the box. Hiervoor is meteen geld van mijn creditcard afgeschreven. Ik heb deze producten echter nooit binnen gehad. Ik heb al een e-mail naar het bedrijf gestuurd... Lees meer
Klacht van leaver98 op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Naar bijna 3 maanden wachten en 4 mailtjes verder nog steeds geen horloge's ontvangen. Ik heb zelfs een verzekering afgesloten om ze veilig te ontvangen. Lees meer
Klacht van T.V. op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In september heb ik twee orders geplaatst op twee verschillende adressen. Nu is de order van het ene adres geleverd, maar het andere nog steeds niet. Ik wacht nu al een hele lange tijd en vraag mij dan ook af... Lees meer
Klacht van Bernard de Bruin op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling bij jullie geplaatst echter is deze nog niet aangekomen of iets dergelijk. Ondertussen zijn er meer dan 20 werkdagen verstreken en ben ik benieuwd waar mijn product blijft. Het is zeer vervelend dat het er nog... Lees meer
Klacht van Graaf94 op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Begin september heb ik via Mini in the box een horloge besteld. Gelijk na de bestelling kreeg ik een melding dat het horloge werd opgestuurd binnen tien tot twintig werkdagen. Ik ben nu al bijna twee maanden verder en heb... Lees meer
Klacht van blondii op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
21 sept 2013 bestelling gedaan twee telefoonhoesjes en screenprotectors. Protectors zijn netjes geleverd op hoesjes wacht ik nog steeds. Max verzendtijd van 40 dagen is inmiddels verstreken. Lees meer
Klacht van maximebuis op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op de site stond aangegeven na verzending een levertijd van 10 werkdagen. Op de site staat dat mijn bestelling op 9 oktober is verzonden. De levertijd is dus ruim overschreden. Dit is al de tweede keer dat ik contact probeer... Lees meer
Klacht van dikamo op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
wij hebben op 1.9.2013 een bestelling gedaan verzend notificatie nr1308311106669222 en deze nog niet binnen het zelfde ook voor bestelling op6.9.2013 verzend notificatie nr 1309021206710206 de verzend dagen zijn nu wel verstreken wat te doen ... Lees meer
Klacht van basvanleeuwen op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
dat mijn bestelling na 27 werkdagen nog niet bezorgd is en als je mailt geen reactie krijgt Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt