Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sopjekpr op 30 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 25 september 2013 zijn mijn spulletjes verzonden volgens mini in the box. Hiervan kreeg ik een mail. Maar het is nu ondertussen al 30 oktober 2013..... Ik vind dit niet leuk. Ik had me zo verheugd op mijn spulletjes.... Lees meer
Klacht van Cll op 30 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
17 september heb ik een bestelling geplaatst ( en betaald) ik kreeg dezelfde dag een mail dat de goederen waren verzonden met BulkAir = verzendtijd 10-20 werkdagen. tot op heden(30 oktober) heb ik nog niets mogen ontvangen. Ik heb een... Lees meer
Klacht van pedro26 op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een uurwerk besteld al meer dan een maand geleden maar heb die nog niet ontvangen ik heb het wel al betaald heb de bewijzen liggen ik zou zo rap mogelijk mijn uurwerk willen of mijn geld terug ik... Lees meer
Klacht van Cherr op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 5 september iets besteld, 12 september was alles verzonden. maar na 49 dagen nog niks ontvangen. elke keer krijg ik dezelfde standaard mail op mijn reactie waar mijn pakketje blijft. Lees meer
Klacht van Ozgur64 op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste lezer Ik heb op 6 september 2013 bestelling geplaatst op jullie site het gaat om een Draadloze Dualshock 3 Controller Voor PS3 (Goud) maar jammer genoeg tot heden heb ik niks kunnen ontvangen! Ik had meerdere malen emailtjes gestuurd... Lees meer
Klacht van yoni op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een bestelling geplaatst op 25 september en heb deze vandaag(29/10/13)nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van jetttxx op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 26 september een bestelling geplaatst bij Miniinthebox. Ik heb nu na meer dan 20 dagen nogsteeds niks ontvangen. Ik heb al meerdere malen geprobeerd contact op te nemen maar ik kreeg alleen een standaard mail. Lees meer
Klacht van Anitavanderzwet op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 9 september heb ik een paar telefoonhoesjes besteld, deze zouden 12 september verzonden zijn. Maar tot op heden (nu 29 oktober) heb ik nog niks ontvangen. Ik heb verschillende mails gestuurd, maar krijg steeds een geautomatiseerde email terug en... Lees meer
Klacht van Daphneaar op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 14 September een bestelling geplaatst het is ondertussen al 29 Oktober en nog niks ontvangen. Heb al meerdere berichten gestuurd maar daar word niet op gereageerd. Vind dit toch wel erg belachelijk!!! Lees meer
Klacht van Deluidspreker op 29 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb zo net een horloge besteld maar lees nu alle klachten. En heb zo een vermoede dat het nog heel lang gaat duren voordat ik het product binnn krijg.. ook las ik dat er nog duane kosten overheen komen en... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt