Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van evdv1 op 10 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaatst bij miniinthebox, het bedrag van mijn bestelling is inmiddels al 14 dagen geleden van mijn rekening afgeschreven, maar op de site staat dat de betaling nog steeds in afwachting is. Ik heb al enkele berichten... Lees meer
Klacht van isabel 1991 op 10 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb op 2.12.13 via het account van mijn vader een bestelling geplaatst hopende dat deze voor de kerst binnen zou zijn. We zijn nu meer dan een maand verder en uk heb mijn bestelling nog altijd niet binnen. Graag zou... Lees meer
Klacht van Yarenzugul op 10 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, İk had vorige keer mijn klacht vermeld; dat mijn iphone 5 hoesje (verschillende kleuren) al 2 maanden niet binnen is en ik heb net een mail van de klantenservice ontvangen dat ik mijn bestellingnummer moest doorgeven en dat het... Lees meer
Klacht van Liesedelerue op 09 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op deze site heb ik zovele klachten gelezen van Miniinthebox. Ik daarentegen heb nog nooit problemen gehad met Miniinthebox. Ondertussen heb ik al 4 bestellingen gedaan en deze zijn altijd binnen de 20 werkdagen binnengekomen. De prijs-kwaliteit verhouding is prima... Lees meer
Klacht van familieromme op 08 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 28 december een bestelling geplaatst en vandaag in de bus gekregen. Ik kon via een track en trace code die ik ontvangen had met de bevestigingsmail, zien waar mijn pakketje was en zoals ze ook vermeld hebben in... Lees meer
Klacht van Ducati998pannegale op 08 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik heb op 02 december 2013 een bestelling gedaan bij jullie. Alles is betaald en de gegevens kloppen. Helaas heb ik nog steeds niks ontvangen. Daarom wil ik natuurlijk zsm een oplossing voor dit probleem! Mvg Lees meer
Klacht van iiinge op 07 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 19 augustus 2013 een bestelling geplaatst. Inmiddels al 7 mailtjes gestuurd. Betreft bestelling ; 1308191406447577 en er zou een levertijd zijn van 10 tot 20 werkdagen. Dit is inmiddels een dikke 4 maanden geleden. Dit zijn geen afspraken. Inmiddels al 7... Lees meer
Klacht van groeneoetel op 07 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb begin novvember 2 jongenshorloges besteld en betaald( ze waren voor St. klaas) maar heb tot op heden niets ontvangen alleen nbestellingsnr,1311141108034077. Probeer ze steeds per mail te bereiken maar het lukt niet. Of mn e-mailadres is niet goed... Lees meer
Klacht van Bloemkool30 op 07 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 22 december een bestelling gedaan (bestelling nummer is; 1312220808898327. ) met een versnelde verzending 3-5 werkdagen inmiddels zijn die werkdagen voorbij. En ik heb mijn pakketje nog steeds niet. Ik wil mijn pakket ook graag volgen ik moet... Lees meer
Klacht van bedroginthebox op 07 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling bij miniinthebox (waarbij ik voor versnelde verzending koos)was op 1 dag van China in Brussel. Daar ligt mijn bestelling bij dhl nu al 15 dagen. Vandaag krijg ik een mail met boodschap, indien ik mijn pakket wil ontvangen... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt