Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EstherZoomer op 22 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 14 juli 2014 heb ik bij miniinthebox een bestelling geplaatst met een totaalbedrag van €37.51, vervolgens heb ik op 17 juli 2014 nog een bestelling geplaatst met een totaalbedrag van €23.70. Een totaal bedrag dus van €61.21 Gisteren kwam UPS (ik... Lees meer
Klacht van peter veenstra op 22 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb vorige week 3 RGL Led strips met afstandbediening gekocht terwaarde van ongeveer 73 euro. maar 1 van de 3 Led strips werkt niet goed hij geeft maar 1 kleur en de helft van de 5 meter doet het niet.. Buiten... Lees meer
Klacht van KAVEKE24 op 22 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling met nummer 1405071111542682 is nog steeds niet toegekomen! alhoewel deze is verzonden op 5 juni 2014. het duurt nu al bijna 2 maanden! op internet lees ik dat meerdere personen dit probleem hebben met BULKAIRMAIL. Lees meer
Klacht van rilleken op 22 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
22 euro douanekosten betalen aan DHL of ik krijg mijn bestelling niet. Reeds 72 euro betaalt voor producten en snelle verzendkosten!! Mini in the box heeft mij laten weten, dat ze de bestelling in 2 x gaan verzenden dwz... Lees meer
Klacht van martijnmaatkamp op 21 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
niemand thuis briefje in de brievenbus en staat er dat ik 19.07€ moet betalen bij de aflevering. dit was niet vermeld dan zijn de dingen die ik heb besteld alsnog duur. Lees meer
Klacht van Hannah54 op 21 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik ben vooraf niet geïnformeerd over extra kosten, die ik moest betalen aan UPS. Mijn bestelling werd gedaan, toen de verzendkosten op de site gratis werden aangeboden. Ook die voor de versnelde verzending. Ik heb mijn bestelling en de verzekering... Lees meer
Klacht van 102001911 op 21 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn Klacht: Vooraf werd ik niet geinformeerd over extra kosten, die ik moest betalen aan UPS. Ik heb mijn bestelling en de verzekering betaald via Ideal. De bestelling die ik had gedaan op 10-7-2014 van 40.50 euro, is aan mij aangeboden... Lees meer
Klacht van ceyhan op 21 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hallo ik heb 22 euro verzendkosten moeten betalen aan de deur waar ik niks van af wist. ik bestel vaker bij jullie en dit overkomt mij eerste keer. ik heb hierover eerder een klacht ingediend maar geen reactie ontvangen? ik... Lees meer
Klacht van Jelly Rorije op 21 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling van 13.77 euro nooit ontvangen maar wel betaald! Lees meer
Klacht van Goof.Pruijsen op 20 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, onlangs (24-06) heb ik een bestelling geplaatst, betaling afgerond. Een dag later krijg ik een mededeling dat de betaling niet verricht lijkt te zijn. Ik heb hierna nog een keer de bestelling geplaatst en betaald. Achteraf is de bestelling... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt