Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hein van Heek op 28 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn Klacht: Ik had op 1 feb 2014 een versnelde bestelling (2 tot 5 dagen) gedaan bij mini in the box.com. Het product is 2,5 mnd later binnen gekomen. En toen ik het pakket openmaakte bleek de oplader kapot te zijn. Veel... Lees meer
Klacht van Hein van Heek op 28 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn Klacht: Ik had op 1 feb 2014 een versnelde bestelling (2 tot 5 dagen) gedaan bij mini in the box.com. Het product is 2,5 mnd later binnen gekomen. En toen ik het pakket openmaakte bleek de oplader kapot te zijn. Veel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Waarom we niet de bestelling online kunnen volgen, terwijl dat wel aangegeven word met een code. Lees meer
Klacht van Rughsana op 28 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, 23 augustus heb ik een bestelling gedaan van een telefoon hoesje. Er stond gratis verzending en als verzendtijd binnen 24 uur nog steeds heb ik me bestelling niet binnen en staat er dat het 3 september pas verzonden word.... Lees meer
Klacht van yoncageyik op 27 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoi, ik heb in december 2013 een bestelling gedaan bij miniinthebox.com Hier heb ik tot op de dag van vandaag niks meer van gehoord. Het gaat om bestelnummer 1312010708391221 Ik heb meerdere malen geprobeerd om contact te krijgen met miniinthebox maar dit lukt niet.... Lees meer
Klacht van thomteddy op 26 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaatst en direct betaald. Dit is gebeurd op 1 juni 2014. Het is nu dinsdag 19 augustus en tot op heden hebben wij nog steeds niets ontvangen. Op verstuurde mailtjes krijg ik een standaard mail terug. Kom op geen enkele... Lees meer
Klacht van maudddxo op 26 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 telefoonhoesjes besteld en we zijn al zowat 5 weken verder en nog krijg ik niks terwijl er op de site en in de mail staat dat het is verzonden. Lees meer
Klacht van cedric013 op 26 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Deze ochtend kreeg ik een sms bericht van DHL. Dat ik moet bijbetalen om te kunnen leveren. Ik moest naar een site gaan waar op stond van iets van Ogone duties, en dat ik 18,67 euro moest bijbetalen. Hiervan wist ik... Lees meer
Klacht van Maria61 op 25 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Na 2 maanden ongeveer, heb ik herhaalde malen aan het bedrijf mini in the box gevraagd mij mijn geld retour te sturen, wat ik ze heb betaald voor een luchtpomp, die ik niet heb aangenomen, maar retour heb... Lees meer
Klacht van mehmetusta74 op 25 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een product bij miniinthebox besteld twv 36 euro en op de site werd vermeld dat het gratis verzonden zou worden. Dit is niet gebeurd omdat ik vandaag een briefje heb ontvangen van ups waarin staat dat ik 20,75... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt