Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Noellaaaaa op 02 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
7 september iets besteld en betaald, 11 september is het verzonden. Dit duurt 10 tot 20 dagen, maar heb nog steeds niks binnen. Ook de tracking code doet het niet. Dus weet nu niet waar mijn pakketje is. Lees meer
Klacht van Joen op 02 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 18-9-2014 een laseraanwijzer besteld en extra betaald (12,06) om dit binnen 3-5 werkdagen te laten bezorgen. Pas op 1-10-2014 is dit product voor de eerste maal aangeboden via UPS. Lees meer
Klacht van Lijntje123 op 01 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb al een hele tijd geleden een bestelling gedaan en nog steeds niks binnen dit vind ik erg jammer ik heb eerder bij jullie bestel zonder problemen zonden van me geld Lees meer
Klacht van Cynthia525 op 01 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik moet UPC cod kosten betalen terwijl de verzending gratis was. De bestelling is 11 sept geplaatst en is gisteren pas voor de eerste keer aangeboden. Dus bijna drie weken te laat. Waarom zou ik dit bedrag moeten betalen als... Lees meer
Klacht van tessabuijnsters op 01 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
als ik iets probeer te bestellen op de site of de app zegt ie dat mijn postcode niet geldig is ik heb ook mijn werk adres geprobeerd en hij zegt hetzelfde Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht al een maand op mijn juwelen die ik heb besteld en ze zijn nog steeds niet toegekomen Lees meer
Klacht van ViincentRDAM op 01 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedendag, Ik heb een bestelling gedaan op 7september en hij is nog steeds niet binnnn. Lees meer
Klacht van joost c op 01 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
na twee dagen wachten werkt mijn track en trace nog steeds niet, ik zou graag willen weten wanneer mijn pakket geleverd word zodat ik hier rekening mee kan houden in mijn tijdschema. Verzending via Super Saver Verzending Trackingnummer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op jullie site staat bij de bestelling van Meike MK 930 flitser en ook bij de UV filter 58 mm dat verzending gratis is. echter bij het bestellen bleek dat er toch verzendkosten in rekening worden gebracht hoe kan dat?? Lees meer
Klacht van m.hallmanns op 01 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
02-09-2014 Heeft mijn dochter een bestelling geplaatst bij mini in the box. Deze is tot op heden niet geleverd. Ik heb tot 2x toe de online klachtenservice een bericht gestuurd maar daar krijg ik niet eens een reactie op.Daarstaat na 1... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt