Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jeffrey1989 op 06 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Voor drie weken geleden bestelling gedaan tot mijn verbazing nog steeds niks mogen ontvangen hoe kan dit? Lees meer
Klacht van S.Horstink op 06 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 5 augustus 5 hoesje bestelt en er staat op de website 3-5 werkdagen lever tijd. Later kreeg ik een mail dat het maximaal 40 dag kon duren wat ik al vreemd vind. Het is nu twee maand later... Lees meer
Klacht van Merith Kah op 06 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 3 augustus 2014 een bestelling geplaatst, ik heb meteen betaald. Hier kreeg ik ook een bevestiging van. Nu staat er op mijn account dat de bestelling is verzonden op 7 augustus. Maar ik heb nog steeds niks... Lees meer
Klacht van Rowieke96 op 06 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer, mevrouw, Ik heb al 3 weken terug een order bij jullie gedaan en heb deze tevens nog niet ontvangen. Het gaat over bestellingnummer : 1409140814334209 Ook bij de status staat verzonden.. maar heb deze alsnog niet ontvangen Lees meer
Klacht van Hansie12345 op 05 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 7 september iets besteld bij miniinthebox en nog niks binnengekregen ik vind het raar want op 8 september heb ik ook iets besteld en dat is al lang binnen die bestelling ging via Bpost En de andere... Lees meer
Klacht van Ylka Kolken op 05 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn bestelling (14053001119952930) op 30 mei (!) geplaatst. Nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van ilkerberk op 04 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
19 augustus controller voor PS3 bestelt nog steeds niet binnen! Lees meer
Klacht van bertran1975 op 03 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoi.Graag even antwoord op deze vraag.Een bestelling bij u gedaan, veel te laat binnengekomen, en dan ook nog euro 20,54 aan ups extra moeten betalen aan de deur.Hoe kan dat??? Lees meer
Klacht van Sharrr op 03 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een tas besteld, maar tot op heden niks ontvangen. Verzending 1 van 1:VerzondenVerzendmethode: Super Saver Verzending(10-20 werkdagen)Verzenddatum: September 04, 2014Geschatte verzendtijd: (10-20 werkdagen)Verzonden Via: BulkAirMail Naam: ben damesmode eenvoudige pu boston tas bakken Het is nu 3 oktober dus die 10-20 dagen zijn al... Lees meer
Klacht van wendyvdb op 03 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb al 10 juli een bestelling geplaatst en dat is 11 Juli verzonden Ik heb tot op heden nog niets ontvangen maar wel een verzendverzekering afgesloten! Ik heb al een aantal keer een mail gestuurd en kreeg constant een automatische... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt