Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anoukbelle op 17 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 26 oktober een bestelling geplaatst en betaald, 31 oktober is deze verzonden. Ik heb voor de snelle verzending gekozen zodat hij hier binnen 3-5 werkdagen zou zijn. Vandaag is het 17 november en heb nog steeds niks... Lees meer
Klacht van philippaerts op 17 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 1 oktober heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Goederen hebben de status verzonden en levertijd binnen 10-20 dagen maar nu nog steeds niets ontvangen. Heb een mail gestuurd maar moet via mijn bestelling contact opnemen met de klantendienst... Lees meer
Klacht van Bram kroes op 16 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 10 oktober 2014 een horloge een iPhone 4 hoes en een externe Batarij en samsung USB kabel besteld en nog niet ontvangen. Deze bestelling heeft mij €19,20 gekost. Lees meer
Klacht van SaartjeMercelis op 16 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling is verzonden op 27 september 2014 en is nu, 16 november 2014 nog altijd niet toegekomen... Lees meer
Klacht van DaphneD op 16 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 25 okt heb ik 3 gsm covers voor iPhone 5s besteld. Ook nog twee cases en een toetsenbord voor ipad mini. Als totaalbedrag werd 61,91€ vermeld. Dit bedrag werd reeds gestort. Op 10 november kregen we volgend bericht: Your... Lees meer
Klacht van halsband2 op 16 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Afgelopen februari deze klacht ook al gemeld. We zijn nu bijna een jaar verder en ik heb nog steeds mijn geld niet retour van de bestelde halsbanden voor de honden die dus retour zijn gegaan...Heb het al via Facebook geprobeerd... Lees meer
Klacht van mr.ontevreden op 15 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 19 oktober 2014 een bestelling geplaatst bij miniinthebox.com die vandaag, 15 november 2014, nog steeds niet geleverd is! Het bestellingsnummer is: 1410190115098807 Dit is mijn eerste bestelling bij deze site en dus ben ik niet gediend met de levertijd! Lees meer
Klacht van seabas op 15 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vrijdag, 31 oktober 2014, heb ik getracht een online bestelling bij miniinthebox te doen. Ik heb geprobeerd een bestuurbare muis te bestellen. Ik meende het bestelproces afgerond te heben, maar zag geen mogelijkheid tot betalen via ideal of paypal. Er werd... Lees meer
Klacht van Mhanna op 15 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een hoesje besteld, waar een hele grote kras op zat, hier betaal ik niet voor! Lees meer
Klacht van driesrobaeys op 15 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 2 oktober een bestelling geplaatst. Het werd in 2 keer verzonden heb ik ontvangen via mail. Het eerste deel van mijn bestelling heb ik ontvangen. Maar ik wacht ondertussen al meer dan een maand op het tweede deel... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt