Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KatoK op 01 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn pakketje dat verzonden is op 30 oktober nog steeds niet ontvangen en ik kan het niet laten natrekken, noch via bulk air mail, noch via bpost. Lees meer
Klacht van crocop op 30 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 21 november een hoesje en andere accesoires voor mijn samsung s5 besteld, en extra betaald voor versnelde levering. Maar ik heb niks ontvangen. Ik heb de track and trace nummer bekeken van UPS daar staat dat ze het... Lees meer
Klacht van yvette.. op 30 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn producten nog steeds niet thuis ontvangen. Jullie zitten al buiten de levertijd van 20 werkdagen. Ik krijg een mail waarin ik moet bevestigen dat mijn bestelling afgeleverd is, maar ik heb nog steeds helemaal niks ontvangen. Lees meer
Klacht van daisysmeekes op 30 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling niet ontvangen terwijl wachttijden ruim zijn verstreken. Lees meer
Klacht van tinus71 op 29 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 5 november een laserpen besteld met een versnelde verzending van 3 tot 5 dagen maar heb nog niks ontvangen ik wou graag weten hoe lang het nog gaat duren voordat het aankomt want het duurt nou wel... Lees meer
Klacht van isabelle123 op 28 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 15 oktober een bestelling gedaan bij miniinthebox. Een deel van mijn bestelling is aangekomen maar ik mis nog 1 item. het is dus al bijna 2 maanden geleden dat ik het heb besteld. dus komt mijn pakketje nog... Lees meer
Klacht van NoorV. op 28 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Ik heb op 30 augustus een pakketje bij mini in the box besteld, en heb dit nog steeds niet ontvangen. Ik heb hiervoor al enkele mails gestuurd, maar zonder resultaat. Dit duurt nu toch al een tijdje, wat ik zeer... Lees meer
Klacht van hero omar op 28 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ter waarde van 70 euro bij miniinthebox besteld en een versnelde bestelling gevraagd. 2 artikelen waarvan het magazijn in europa is zijn afgeleverd maar de chinese producten zijn niet op komen dagen binnen 3-5 werkdagen zoals is aangegeven. Op... Lees meer
Klacht van nicolenh op 28 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedemorgen, Ik heb op 4 november een telefoonhoesje en een screenprotector gekocht via miniinthebox, alleen dit is nooit aangekomen. Ik heb betaald en het zou 10 tot 20 dagen duren. Het is nu al 24 dagen geleden en ik heb nog... Lees meer
Klacht van joote20 op 28 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
had 2 boxjes besteld 1 kwam er na anderhalve maand kon ik 20 euro kosten aan de deur betalen andere boxje was er niet maar zit al 2 maanden op me geld te wachten denk ook niet dat ik dat terug krijg nou daar... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt