Klacht: betaalde bestelling niet geleverd

hero omar op 28 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ter waarde van 70 euro bij miniinthebox besteld en een versnelde bestelling gevraagd. 2 artikelen waarvan het magazijn in europa is zijn afgeleverd maar de chinese producten zijn niet op komen dagen binnen 3-5 werkdagen zoals is aangegeven.
Op de site zelf kun je ook amper ergens met iemand van het bedrijf contact op nemen om erachter te komen waar je bestelling blijft.
Heel spijtig

Gewenste Oplossing:

De bestelling is nu al bijna 2 weken te laat en ik zou graag een vergoeding zien vanuit hun kant aangezien ze niet houden aan hun afgesproken leverdatum houden. En geen moeite doen om überhaupt contact met je opnemen om te laten weten dat je bestelling te laat komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM