Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henk Streppel op 12 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 03 november 2014 drie led lampjes gekocht welke correct geleverd zijn, doch nadien kreeg ik vrij frequent reclame mails en dit bleef doorgaan na een mail verzoek om dit te stoppen. (46 reclame mails in de afgelopen... Lees meer
Klacht van N-anne op 11 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een case besteld voor mijn tablet (http://www.miniinthebox.com/nl/crazy-horse-tri-fold-stand-auto-slaap-waak-up-lederen-flip-case-voor-de-samsung-galaxy-tab-3-lite-t110-t111-diverse-kleuren_p1648980.html?utm_campaign=cartcross) die totaal niet naar behoren werkt. Volgens de website zou de tablet een sleep/wake-up reactie moeten hebben als het hoesje gesloten/geopend wordt, dit werkt niet. Daarnaast zou het hoesje op meerdere... Lees meer
Klacht van Ronny V op 10 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling is verzonden op 13 december 2014, vandaag, 10 januari 2015 heb ik nog steeds niets ontvangen. Ook is het onmogelijk om het pakket te traceren. Ik vraag me af of iemand me kan laten weten wanneer het zou aankomen,... Lees meer
Klacht van Marvinbleus25 op 10 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Rond donderdag 2 januari koptelefoon met microfoon ontvangen van € 15,00. Bij testen van de koptelefoon werkte alleen de hoofdtelefoon, maar microfoon niet, was defect. Zeer ontevreden over levering van product in slechte staat! Gelieve nieuwe koptelefoon opsturen of geld... Lees meer
Klacht van derya govser op 10 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
BDDU1373170001102069 besteling ordu nummer ik heb mijn bestling nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van Motteballen op 10 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling van 13-12-2014 heb ik tot op heden nog steeds niet ontvangen,maar de betaling is de volgende dag reeds van mijn rekening gegaan. Ook op mijn verschillend mails die ik gedaan heb krijg ik geen reactie Lees meer
Klacht van Motteballen op 10 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling van 13-12-2014 heb ik tot op heden nog steeds niet ontvangen,maar de betaling is de volgende dag reeds van mijn rekening gegaan. Ook op mijn verschillend mails die ik gedaan heb krijg ik geen reactie Lees meer
Klacht van riannajansen op 09 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een aantal telefoonaccesoires besteld die ik nog niet ontvangen heb, als ik mijn bestelling wil volgen krijg ik een fout. Mijn tracking number is SWP9923212163 en bestelling nummer 1412180716753488 Lees meer
Klacht van Mbais op 09 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Een tijdje geleden heb ik een klacht bij jullie ingediend over mijn bestelling. Ik had namelijk in totaal 40 lantaarns moeten ontvangen en 10 honingraat lantaarns. Jullie hebben toen de klacht geprobeerd op te lossen door de ontbrekende artikelen alsnog... Lees meer
Klacht van JH1988 op 09 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 22 december 2014 werd mijn bestelling verstuurd en ik heb tot op heden nog niets ontvangen. Het traceernummer dat aan mijn bestelling gekoppeld werd, werkt niet. Ik heb absoluut geen idee waar mij bestelling zich nu bevindt en of... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt