Klacht: Nog steeds niets ontvangen

JH1988 op 09 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 januari 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft op 22 december 2014 een bestelling geplaatst, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Het traceernummer werkt niet en de klant heeft geen reactie ontvangen op e-mails naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 22 december 2014 werd mijn bestelling verstuurd en ik heb tot op heden nog niets ontvangen. Het traceernummer dat aan mijn bestelling gekoppeld werd, werkt niet. Ik heb absoluut geen idee waar mij bestelling zich nu bevindt en of ze wel degelijk onderweg is. Op e-mails naar het bedrijf krijg ik toch geen antwoord. Het ordernummer is 1412180016745483

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling zou ontvangen of dat ik opnieuw vergoed word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM