Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tarik1905 op 10 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
kunnen jullie dit oplossen, of jullie kunnen mij een nieuwe code sturen via mail of gewoon de technische probleem fixen op postnl staat zelfs dat de bestelling niet onderweg is nu zit ik te denken dat mij bestelling nooit aan zal komen mijn... Lees meer
Klacht van IDW op 10 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste , op 23 december heb ik een bestelling geplaatst op mini in the box ipv met een iphone hoesje. Er stond dat alle gegeven waren ontvangen en dat het pakketje is opgestuurd. Ik heb deze na 2 maandan nog... Lees meer
Klacht van estherenrobert op 09 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo mini in de box ik heb 4 jan bij jullie een jasje besteld voor mijn chihuawa puppy maar ik heb nog niks ontvangen ?. Mijn bestel nummer is 1501040317114483 hopelijk hoor ik snel van jullie. met vriendelijke gr van der horst Lees meer
Klacht van 123giel op 09 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb betaald en het geld is van men rekening maar hebtvgeen bevestigingsemail gekregen en ook staat de bestelling niet bij mijn bestellingen... Lees meer
Klacht van Drupsteen op 09 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mij bestelling niet gekregen Verzendingsnotificatie voor bestelling# 1410200915133992 bij MiniInTheBox.Com Lees meer
Klacht van Claire Rietkerk op 07 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb op mini in the box op 16 november spullen besteld dat in totaal 33,00 koste. Er stond dat het tussen de 10 tot 20 werkdagen zou duren voordat mijn bestelling binnen zou komen. Niet gebeurd. Er tot op... Lees meer
Klacht van Qboy1234 op 07 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 3 januari 2 hoesjes voor iPhone 5S besteld en dit zou max 20 werkdagen duren (ongeveer een maand dus) ik heb nog steeds niet ontvangen. Als ik op mijn Tracking Number klik staat er no csfr token.... Lees meer
Klacht van michellemaaike op 06 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had een micro usb kabeltje besteld voor de samsung het stond erbij vermeld dat het voor de samsung geschikt was en voor de HTC nu heb ik een kabeltie binnen gekregen voor de iphone 5 of 6! Lees meer
Klacht van R.smit78 op 06 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn vriendin heeft verlichting besteld bij miniindebox en gewoon gekeken wat het goedkoopst was en toen besteld ze heeft verder niks van douane kosten gelezen, het zal heus wel vermeld staan maar ja wie kijkt daar nou naar in deze... Lees meer
Klacht van Klusserke08 op 06 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling is beneden de 20 euro en ik moet toch douanekosten betalen (29.99) voor een bestelling van 17 euro :( Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt