Klacht: Levering

Qboy1234 op 07 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 februari 2015

Een klant heeft op 3 januari twee hoesjes voor een iPhone 5S besteld bij MiniInTheBox.com, met de verwachting dat de levering binnen 20 werkdagen zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ervaart problemen met de trackinginformatie, die geen bruikbare gegevens oplevert.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 januari 2 hoesjes voor iPhone 5S besteld en dit zou max 20 werkdagen duren (ongeveer een maand dus) ik heb nog steeds niet ontvangen. Als ik op mijn Tracking Number klik staat er no csfr token. Waar loopt het fout?

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestellingen tijdig toekomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM