Klacht: Minderjarige heeft bij u gekocht

op 13 juli 2017 over Zumodi in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goede avond,
mijn stiefzoon van 11 heeft vorige maand een rekening gemaakt van 55,80 euro.
Wij schrokken hier natuurlijk heel erg van aangezien er geen code of iets nodig was om bij u die aankoop te doen.
Kunnen wij naar een oplossing zoeken om de aankoop ongedaan te maken?

In afwachting op u antwoord ,

Mvg,

Miranda Leussink,

Gewenste Oplossing:

Wanneer de aankoop ongedaan gemaakt is,en het geld weer terug op de rekening staat,

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zumodi

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zumodi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirandaleussinkdevries