Mijn Klacht:
Mijn toestel kan geen wifi ontvangen ik ben naar media markt gegaan met toestel op 5 oktober over paar dag krijg ik bericht dat toestel klaar is kan komen ophalen ik ben thuis gekomen zie ik zelfde probleem ,
ben ik gelijk weer naar mediamarkt gegaan medewerker zegt ga ik weer naar Samsung sturen,
krijg ik over paar dagen weer bericht mijn telefoon is klaar dus ben ik weer naar mediamarkt gegaan,
ik woord geholpen een van de medewerker die ging kijken zie dat nog steeds de zelfde probleem is wifi werkt nog steeds niet hij zeg Samsung zegt is al gemaakt wifi werkt bij Samsung maar bij mediamarkt werkt niet ,medewerker zegt ik moet terug sturen naar Samsung was op 13 oktober en nu toe heb ik geen bericht gekregen van mediamarkt ik moet zelf contact opnemen en hoor ik van medewerker dat nog steeds bezig is met toestel,
En vandaag bel ik weer aan mediamarkt vraag ik is mijn toestel al binnen zegt nee is nog bezigt alleen wifi werkt niet en duurt zo lang is meer dan een maand, ik heb mijn toestel nog steeds niet en ik vind echt erg voor en kleine probleem duurde zo lang,
Gewenste Oplossing:
mediamarkt (Zoetermeer) moet mijn geld terug betalen,
Ik heb geen vertrouw meer in Samsung,
(10)
