Irma Dewnarain op 01 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een pakket ontvangen dat open was gemaakt en niet alle bestelde bakspullen bevatte. In het pakket zat bovendien een bon van kleding die niet besteld was, wat de klant als zeer vervelend ervaart. Op de bijgevoegde bonnen staat aangegeven dat alle spullen in de zak zouden moeten zitten.
Ik heb een pakket ontvangen,het waren bak spullen,mr niet alles heb ik ontvangen en mijn pakket is open gemaakt door iemand en er zit een bon van kleren daarin wat ik niet heb besteld,vreselijk is dat en op alle bonnen zijn aangegeven dat alle spullen in die zak was.
Als in mijn juiste pakket ontvangt met mijn juiste spullen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
