pmvw2202 op 30 augustus 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com ervaart problemen met het plaatsen van bestellingen, omdat de software van zijn iMac, iPad en iPhone niet meer wordt ondersteund. Hij vraagt zich af welke iOS-versie momenteel door Bol.com vereist is, aangezien zijn apparaten draaien op iOS 12.5.5.
Als trouwe klant kan ik bij nu niets meer bestellen. Dat is lastig!
De software van mijn iMac, iPad en iPhone wordt niet meer ondersteund.
Op mijn iPad en iPhone zit iOs 12.5.5.
Welke iOs-versie wordt nu door Bol.com vereist ??
Dank voor uw bericht.
Als u duidelijk aangeeft welke iOsversie voor bestellingen bij Bol.com nodig is
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
