klageracd5ddc7 op 20 augustus 2026 over Mijn-hummeltje.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Mijn-hummeltje.nl en deze betaald, maar heeft de bestelling nog niet ontvangen. Bovendien is het bedrijf niet bereikbaar via telefoon of e-mail, wat leidt tot frustratie en onvrede bij de klant.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Mijn-hummeltje.nl en heb hiervoor betaald. Tot op heden heb ik mijn bestelling echter niet ontvangen. Daarnaast is het bedrijf op geen enkele manier bereikbaar, zowel telefonisch als per e-mail. Dit zorgt voor veel frustratie en onvrede.
Ik verzoek om alsnog mijn bestelling te ontvangen, aangezien ik hiervoor heb betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
