Terug

Klacht: Mijn account wordt over 30 dagen uitgeschakeld zonder dat de reden bekend is

De Schaapskooi kindercentrum Gouda op 14 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 14 juli 2022

Een kindercentrum heeft te maken met de uitschakeling van hun Facebook-account, waarbij de reden hiervoor niet duidelijk wordt gemaakt. Het centrum stelt dat zij zich aan de regels houden en geen ongepaste inhoud hebben geplaatst.

Mijn Klacht:

Het account van ons Kindercentrum wordt uitgeschakeld met de opmerking dat we iets geplaatst zouden hebben dat niet volgens de regels van Facebook is. Wat dat dan is, wordt niet verteld. We zijn een kindercentrum voor kinderopvang en er is niets wat wij geplaatst hebben wat niet mag.

Gewenste Oplossing:

Graag horen wij wat er geplaatst is en dan niet volgens de regels is, zodat we het kunnen verbeteren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De Schaapskooi kindercentrum Gouda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het