Klacht: Bestelling niet ontvangen

Bicer82 op 12 december 2024 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding

Miinto klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miinto
Status Open
Datum 12 december 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over Miinto omdat de bestelling niet is ontvangen. UPS heeft de leveringsdetails drie keer gewijzigd en bij het ophalen van de locker bleek deze leeg te zijn, terwijl deze een envelopformaat had.

Mijn Klacht:

Bestelling helaas niet ontvangen. UPS heeft de levering 3x gewijzigd en helaas bij ophalen was de locker leeg. (Locker had een envelop formaat)

Gewenste Oplossing:

Op de hoogte gehouden worden en me geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Miinto

Alle klachten die gemeld zijn door Bicer82
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten