klagerbb4a6830 op 30 juni 2026 over Mi-toetie.nl in de categorie Internetshops - Baby artikelen en kleding
Een klant van Mi-toetie.nl heeft een onvolledige bestelling ontvangen en ervaart problemen met de klantenservice. Na contact te hebben opgenomen, kreeg de klant te horen dat de bestelling volledig verzonden was, maar voelt zich niet gesteund in de claim voor de ontbrekende producten of een terugbetaling.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Mi-toetie.nl, maar ik heb deze niet compleet ontvangen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met hun klantenservice, kreeg ik te horen dat alles verzonden zou zijn en dat ik niet genoeg bewijs heb van mijn claim. Ik vind dit zeer frustrerend en ben van mening dat ik recht heb op de ontbrekende producten of een terugbetaling.
Ik verzoek om een terugbetaling van de niet geleverde producten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mi-toetie.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Mi-toetie.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
