Klacht: Geld terug

Seri op 12 februari 2025 over Meubelgenot in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 februari 2025

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Meubelgenot en het geld overgemaakt, maar de bestelling is zonder opgaaf van reden verwijderd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen antwoord en voelt zich opgelicht.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling geplaatst
Het geld is overgemaakt
Maar ze hebben alle bestelling verwijderd
İk ben opgelicht
Heel vaak mail verstuurd krijg geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Seri

1 jaar geleden - 👎🏻

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM