Klacht: airbike

Kevin Blomme op 30 augustus 2017 over Metem in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Metem
Status Open
Datum 30 augustus 2017

Een klant heeft een airbike MX5 besteld bij Metem, maar heeft tot op heden geen informatie ontvangen over de levering, die medio augustus zou plaatsvinden. Ondanks herhaalde vriendelijke verzoeken om een update over de collectie, blijft een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

ik heb een airbike mx5 gekocht en heb nog altijd niks gehoord van hen ze gingen medio augustus leveren of iets laten weten omtrent hun collectie aangevuld werd.
Ik heb ook al zelf vriendelijk gevraagt hoe het komt dat ze nog niks hebben gemaild over als hun collectie al is aangevuld maar geen reactie

Gewenste Oplossing:

als ik die aribike mx5 heb of alsk ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)