ROenMO op 11 oktober 2017 over Metem in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een zaklamp besteld en betaald via iDEAL, maar wacht al weken op de levering. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie, en telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar. De klant adviseert anderen om niet bij Metem te kopen.
Zaklamp besteld en betaald via ideal .
Wacht al weken op levering!
Op email krijg ik geen reactie .
Als je belt zeggen ze dat nummer om administratieve reden niet is te bereiken.
Advies : NIET BIJ KOPEN
Ik zou op zijn minst graag antwoord krijgen en geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
