Mijn Klacht:
Bij mijn A-Klasse 160, W169 is de krukaspoelie kapot, de auto was bij de garage en is helemaal uit elkaar gehaald. Helaas blijkt dat het onderdeel, namelijk de krukaspoelie in heel Nederland alsook in Duitsland bij Mercedes Benz niet leverbaar is. Levertijden zijn niet bekend. Mijn auto staat nu al twee weken stil en geen einde in zicht! Kan ik Mercedes Benz aansprakelijk stellen voor het niet leveren van onderdelen en de kostenovername van een huurauto?
Gewenste Oplossing:
Als over een redelijke termijn van een week het onderdeel geleverd kan worden.
