Mijn Klacht:
Een maand geleden heb ik een klacht ingediend over een slecht werkend navigatie-update. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen van Mercedes-Benz. Na zowel een e-mail als telefonisch contact met een service medewerker, kreeg ik te horen dat ik moest afwachten zonder verdere hulp of oplossingen. Aangezien ik recent het navigatiepakket heb aangeschaft en hier niet tevreden over ben, verzoek ik om het navigatiepakket om te zetten naar het telefoon integratiepakket, met bijbetaling van het prijsverschil.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het navigatiepakket om te zetten naar het telefoon integratiepakket, met bijbetaling van het prijsverschil.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
