Een eigenaar van een Mercedes Sprinter uit 2010 met een kilometerstand van 45.000 heeft een klacht ingediend over de noodzaak van reparaties aan de olie keerringen en de wisselbak. Hij vindt de kosten van 1.392,04 euro inclusief btw en de snelheid waarmee deze reparaties nodig waren, ongepast voor de kilometerstand van de auto.
BETREFFENDE EEN MERCEDES SPRINTER MET EEN KM.STAND VAN 45000 BOUWJAAR 2010 .
DEZE WAGEN IS BIJ DE MERCEDES GARAGE VOORZIEN VAN EEN ONTKOPPELINGSHEFBOOM EN DICHTRING VAN DE WISSELBAK.
ALS TWEEDE IS ER EEN FLENS AANGEBRACHT VOOR AFDICHTING VAN DE AANDRIJVING VAN DE ACHTERAS .
TOTALE KOSTEN 1.392,04 INC BTW.
Ik vind dat deze reparatie bij deze km. stand te vlug heeft moeten gebeuren .
een coulance regeling zou hier op zijn plaats zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
