Mijn Klacht:
Navigatie is alleen te updaten met creditkaart. Die heb ik niet.
Volgens Becker zou ik sd kaart kunnen kopen ipv updaten. Volgens Wensink Zwolle hebben ze die niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn navigatie weer up to date hebben.
Klacht: Navigatie van mijn Mercedes C200 uit 212 is alleen te updaten met creditkaart
P.Hoving op 21 september 2015 over Mercedes in de categorie Automerken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mercedes C200 uit 2012 ervaart problemen met het updaten van de navigatie, aangezien dit alleen mogelijk is met een creditcard, die de klant niet bezit. Becker heeft gesuggereerd dat de klant een SD-kaart kan kopen, maar Wensink Zwolle geeft aan deze niet op voorraad te hebben.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
