Een eigenaar van een vijf jaar oude Mercedes A 200 Luxe meldt dat er vocht in de koplamp zit, ondanks dat de auto in een parkeergarage staat. De eigenaar is tevreden met de auto, maar vindt het probleem ongebruikelijk en is geadviseerd om dit bij Mercedes Nederland te melden.
WIJ HEBBEN EEN MERCEDES A 200. LUXE UITVOERING MET ALLES EROP EN ERAAN WAR WE SUPER BLIJ MEE ZIJN.
DE AUTO IS DEZE MAAND 5 JAAR OUD EN ONDANKS DAT HIJ IN DE PARKEERGARAGE STAAT ZIT DE KOPLAMP VOL MET VOCHT.
ONS IS GEADVISEERD DAT EENS BIJ MERCEDES NEDERLAND TE MELDEN OMDAT DAT TOCH EIGENLIJK NIET MOET KUNNEN.
DAT HET PROBLEEM WORD OPGELOST DOOR MERCEDES OMDAT DAT BIJ ZO EEN AUTO TOCH NIET KAN.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mercedes
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mercedes nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
