Klacht: Extra geld afgerekend voor ruitenwisser vloeistof meerdere malen

14051961 op 08 juli 2016 over Mercedes in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mercedes
Categorie Automerken
Status Open
Datum 8 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het onderhoudsbeurt word elk keer standaard €5 in rekening gebracht voor het bij vullen van ruitensproeier vloeistof en of van koelvloeistof terwijl alles op pijl zijn
Bij de laatste beurt op 04-17-2016 had ik de ruiter sproeier vloeistof helemaal volgegooid tot de dop en kon geen ml liter bij en niet meer gebruikt
Maar toch moest ik €5 betalen voor het bijvullen van de vloeistof

Gewenste Oplossing:

Als ze niet meer klanten oplichten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM