Klacht: Brandgevaar door benzineleiding

Bob Oei op 23 januari 2016 over Mercedes in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mercedes
Categorie Automerken
Status Open
Datum 23 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Stern garage vond het niet verantwoord om de auto aan mij mee te geven vanwege een doorgeschuurde benzineleiding. De auto had een grote beurt gehad, waarbij remschijven werden vervangen, omdat die volgens de receptionist personenauto’s verroest waren. Verder konden ze alle 4 de bougies niet loskrijgen, en was daarvoor een 2e afspraak nodig.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik weet dat mijn auto niet zo maar in brand kan vliegen doordat de benzineleiding doorgeschuurd is. Is dit een ontwerpfout van Mercedes? Het lijkt mij sterk.
Ik zou verder tevreden zijn als ik me niet meer als een melkkoe voel door mijn garage.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Het kenteken van de auto is: 70-XX-XG

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM